Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, (capa dura) Dale Carnegie

Há quase 80 anos, os conselhos do autor deste livro ajudam as pessoas a fazer amigos, conquistar confiança e construir relações sólidas. Coisas extremamente complexas são explicadas com palavras simples e acessíveis.

Estas recomendações simples vão ajudá-lo a:

sair da discussão, mantendo a dignidade e as relações amigáveis com o oponente;
dizer "não" sem afastar a pessoa;
causar uma boa impressão no cliente em 10 segundos e mantê-lo por muitos anos;
aprender a encontrar uma saída onde ninguém a vê;
sentir-se "um de nós" entre estranhos;
gerir habilmente os subordinados e encontrar uma linguagem comum com os gestores.
Você pode candidatar-se ao emprego dos seus sonhos - e CONSEGUI-LO. Você pode aceitar o seu trabalho - e MELHORÁ-LO. Você pode assumir o controlo de qualquer situação - e fazê-la TRABALHAR PARA SI!