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A ciência comportamental prova: tomamos decisões previsíveis e muitas vezes prejudiciais para nós próprios. Sentou-se novamente para ver uma série em vez de ir ao ginásio? No trabalho, tomou-se outra vez uma decisão de compromisso pouco bem-sucedida, e o vendedor manipulador vendeu-lhe um produto mais caro? Um dos pensadores mais notáveis na área da gestão, Roger Martin, propôs a teoria do pensamento integrativo — a essência consiste em resolver problemas através de ideias opostas como base para uma nova solução. Juntamente com Jennifer Riel, investigaram o impacto das decisões tomadas no futuro das empresas.
No livro, os autores descrevem e analisam com humor histórias em que líderes de empresas conhecidas se viram perante escolhas, apresentam pesquisas interessantes e partilham experiências de tomada de decisões que lhe trarão sucesso.
Jennifer Riel é professora na Joseph L. Rotman School of Management da Universidade de Toronto e consultora estratégica de executivos de empresas da lista Fortune 500.
Roger Martin — professor de escolas de negócios, diretor da Escola de Gestão Joseph Rotman. Conselheiro de executivos de empresas em questões de estratégia, design e inovação. Incluído na lista dos pensadores mais destacados na área de gestão segundo a Thinkers50. Coautor do livro «Estratégia Infalível» («Наш формат»).