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Delivering Happiness de Tony Hsieh, traduzido para ucraniano e publicado em 2016 pela Видавництво Старого Лева, oferece uma memória inspiradora sobre empreendedorismo e liderança do antigo CEO da Zappos. Com 288 páginas num formato capa dura resistente com dimensões aproximadas de 145 × 200 mm e peso em torno de 420–435 g, esta edição combina design limpo com legibilidade.
Através de uma narrativa vívida, Hsieh partilha como construiu a Zappos num fenómeno global ao priorizar a cultura da empresa, a felicidade do cliente e relações significativas em vez de meros lucros. O livro revela a sua jornada desde os primeiros dias como empreendedor dot-com até revolucionar o comércio online com um modelo único centrado no serviço. Os leitores aprendem sobre a equipa famosa pela sua dedicação, os valores fundamentais da Zappos e abordagens radicais à gestão corporativa e ao envolvimento dos colaboradores.
Esta edição ucraniana mantém a voz autêntica do autor, conselhos práticos e ethos motivacional, traduzidos num estilo claro e apelativo. Apela a líderes empresariais, fundadores de startups e a todos interessados em liderança inovadora, cultura empresarial e propósito pessoal no trabalho. Quer pretenda transformar o serviço ao cliente, fomentar uma equipa coesa ou criar uma empresa orientada por uma missão, Delivering Happiness oferece anedotas relacionáveis e insights acionáveis para leitores de vários setores.
Ideal como presente ou um elemento essencial em coleções empresariais, este livro convida clientes e profissionais a abraçar um caminho onde a rentabilidade e a paixão se encontram com o propósito.