«Desculpe, destruí a sua empresa». Quando os consultores de negócios são o problema, e não a solução

Especialistas em gestão e empresas de consultoria estão constantemente a desenvolver modelos e teorias inovadoras de gestão, que rapidamente ganham popularidade. Gestores avançados começam entusiasticamente a implementá-los, mas quase nunca alcançam o sucesso esperado: porquê?

A autora do livro também tentou aplicar "números" nos negócios - desenvolvia indicadores, otimizava processos e calculava ações. Mas o problema é que parte do negócio são as pessoas, que não podem ser incluídas em fórmulas ou contabilizadas por pontos.

Este livro deve ser lido por muitos - consultores, pessoas que contratam consultores, pessoas afastadas do consultoria, e todos aqueles que estão cansados de fingir que os métodos modernos de gestão são eficazes.

Se está constantemente ocupado a introduzir dados, a criar gráficos, a analisar informações e a escrever relatórios, perdoe este livro. O verdadeiro valor reside no pensamento, na aprendizagem e na criação, e não nas pilhas de papel que resultam disso. O documento ficará desatualizado antes mesmo de o imprimir.

O livro entrou para o TOP 10 dos livros de negócios no The Toronto Globe and Mail, é um best-seller internacional, a primeira edição esgotou-se uma semana após o lançamento no Japão.

Sobre o autor:

Karen Felan - cofundadora da Operating Principals, uma empresa de consultoria que ajuda as empresas a substituir práticas de gestão ineficazes por uma melhor compreensão e interação com os colaboradores, o que, em última análise, promove o crescimento do negócio. Ex-engenheira com diploma do MIT, ela tem mais de 30 anos de experiência como consultora em empresas como Deloitte & Touche e Gemini Consulting, além de ter sido top manager em várias empresas da lista Fortune 100 (Pfizer e Johnson & Johnson).