


- опис
- FAQ
Доставка щастя Тоні Шея — це український переклад його відомого бізнес-мемуару, виданий у 2016 році Видавництвом Старого Лева. Книга у твердій палітурці містить 288 сторінок, має формат близько 145 × 200 мм та важить приблизно 420–435 г
У творі Шей ділиться досвідом, як він побудував Zappos як світовий бренд, ставлячи інноваційну корпоративну культуру, задоволення клієнтів і щирі людські стосунки вище за прибутки. Від зародження бізнесу в епоху dot‑com до унікальних підходів у сервісі, мотивації команди і клієнтському досвіді — автор показує, як компанія може процвітати, ставлячи людську дружбу за основу своєї філософії.
Український переклад передає оригінальний дух книги, практичні поради автора і надихаючий підхід до бізнесу простою і доступною мовою. Видання адресоване підприємцям, стартаперам, менеджерам і всім, хто цікавиться лідерством, корпоративними цінностями та створенням бізнесу зі смислом.
Це книга про те, як любов до людей і клієнта може стати найкращою стратегією. Ідеально підходить як подарунок або доповнення до бізнес-бібліотеки, надихаючи до створення компаній, де щастя клієнтів і співробітників веде до нових висот.